Atgriešanas un apmaiņas politika
Mēs vēlamies, lai jūs būtu apmierināts ar katru pirkumu. Ja kāda iemesla dēļ neesat pilnībā apmierināts ar savu pasūtījumu, mēs piedāvājam vienkāršu un ērti realizējamu atgriešanas un apmaiņas politiku.
- Laika ierobežojums
-
Jūs varat atgriezt vai apmainīt savus pirkumus 30 darba dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža.
- Atgriešanas vai apmaiņas nosacījumi
-
Precēm jābūt neizmantotām, neizmazgātām un jābūt tādā pašā stāvoklī, kā tās tika saņemtas. Personalizētus vai pielāgotus izstrādājumus atpakaļ nepieņeamam, izņemot gadījumus, ja precei ir defekts.
- Atgriešanas vai apmaiņas uzsākšana
-
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu [email protected], lai pieprasītu atgriešanu vai apmaiņu. Norādiet savu pasūtījuma numuru, preces detaļas un atgriešanas/apmaiņas iemeslu. Mūsu komanda sniegs norādījumus par atgriešanas/apmaiņas procesu un informēs, kur nosūtīt preces. Klienti ir atbildīgi par atgriešanas piegādes izmaksām.
- Atmaksa
-
Atmaksas tiks apstrādātas pēc tam, kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci. Atmaksa tiks veikta uz sākotnējo maksājuma metodi.
- Apmaiņas
-
Ja vēlaties veikt apmaiņu, lūdzu, norādiet, kuru aizstājēju preci vēlaties saņemt..
- Sabojātas vai defektīvas preces
-
Ja saņemat sabojātu vai defektīvu preci, nekavējoties sazinieties ar mums un nosūtiet bojātās preces un iepakojuma fotogrāfijas. Mēs sniegsim norādījumus par preces atgriešanu un naudas atmaksu.
Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi vai neskaidrības par atgriešanu vai apmaiņu politiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu: [email protected]
